Оплата и доставка

Доставките се извършват от куриерска фирми Спиди и Еконт, като клиентът може да избере доставка до точен адрес или доставка до избран офис на куриер. Клиентът е длъжен да се запознае предварително с условията на съответния куриер относно условията за предаване на стоките.

Потребителят може да заплати цената на поръчаните стоки като използва по свой избор една от изброените на уебсайта възможности. На Сайта е възможно плащане чрез следните методи:

• наложен платеж

• с кредитна или дебитна карта

Ако Потребителят избере опцията за доставка с куриер и плащане с наложен платеж, той трябва да заплати цената на поръчаните артикули заедно с цената за доставка на куриера при получаването на стоката.

Търговецът не носи отговорност, ако даден метод плащане, включващ трета страна – доставчик на платежни услуги, не е наличен или по друг начин не функционира поради причини, които не могат да бъдат вменени във вина на Търговеца.

Поръчки могат да правят регистрирани и нерегистрирани потребители. С направата на поръчка потребителите се съгласяват с настоящите общи условия. Поръчки се приемат 24ч.

Обработката на поръчаните стоки се осъществява в срок от 1 до 4 работни дни, считано от датата на поръчката. Срокът за доставка е 1-2 работни дни след изпращане на територията на Република България. За малки населени места в страната доставката се осъществява според графика на доставка на куриера за населеното място.

Срокът за обработка зависи от наличността на продуктите и размера на заявката.

На всеки един етап от оформянето и потвърждението на поръчката Вие имате право да се откажете от направената поръчка. В случай че настъпи каквато и да било промяна по отношение на съдържанието, стойността, условията и сроковете за доставка на направена поръчка, Вие ще бъдете информирани чрез телефонен разговор или писмо и поръчката няма да бъде изпратена, ако не получим личното ви съгласие с променените условия.

От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 8000 лв .

Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.

След като поръчката ви бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение и информация за проследяване на пратката. Можете да следите движението на вашата поръчка в реално време чрез линка за проследяване.

Проблеми с доставката

Ако възникнат въпроси или проблеми с вашата доставка, моля, свържете се с нашия екип за обслужване на клиенти на имейл [email protected] или чрез телефон 0000000. Ще направим всичко възможно, за да Ви съдействаме.

Връщане и Замяна

Ако по някаква причина не сте доволни от вашата поръчка, имате право да я върнете или замените в срок от 14 дни след получаване. За повече информация, моля, разгледайте нашата страница Политика возврата.